开启新征程、展望新蓝图          

--都会首站、香奈公馆管理处半年工作总结会

7月10日，都会首站、香奈公馆项目统一召开2023年度上半年工作总结会，公司总经理助理冯继风出席会议，各项目行管人员、班组及骨干共计35人参加。本次会议主要以管理上台阶、服务更温情的总体工作思路，以公司16字方针和五化为指导思想，将上半年管理工作进行复盘及下半年工作如何开展进行了深入剖析，此次会议对如何做好经营工作具有重要意义。

各项目主管围绕“经营、服务、安全”进行汇报，主要针对收费率、客户满意度提升及安全检查工作进行分享交流。项目经理冉银提出下半年持续树立和增强产品为王意识，结合《2023年版客户关系维护方案》，将品宣、特色服务融入，把物业工作做在实处，力争在创新和特色上再有所突破。关于经营：认清现状、调整方式，促进收费、降低成本，全力确保收费工作目标的完成；关于安全：守住安全防范和职业操守底线，树立危机意识，筑牢物业防线；关于对客服务：将各项工作品宣化，让客户充分享有知情权，同时提高物业工作透明度和品质，以满足客户需求为工作出发点，提升业主满意度。

会议最后，由总经理助理冯继风做总结讲话，他指出，上半年市场形势严峻，给运营带来极大挑战，如何做好下半年经营工作，顺利完成全年指标是我们的目的。下半年大家聚焦工作重点，以提升品质为重心，坚持做好“真诚服务每一天”的对客理念，以上半年的工作成绩为动力，预祝两个项目顺利完成公司年度目标任务！